Cesta zákazníka - jak měřit počet kontaktů
Aby vaše vyhodnocování úspěšnosti cesty zákazníka bylo co nejpřesnější, umí Mioweb počítat a zobrazovat počet návštěvníků, kteří přišli na vaši vstupní stránku a vyplnili formulář se svým kontaktem.
Vše, co k této funkci potřebujete, je mít propojený váš e-mailingový nástroj s Miowebem a na kterékoliv stránce cesty zákazníka vložený element Formulář s formulářem z e-mailingové aplikace.
pozor
Tato funkce je zatím podporovaná pouze pro e-mailingové nástroje Smartemailing a MailChimp.
Jak nastavit měření počtu kontaktů
- Ověřte, zda máte Mioweb propojený s e-mailingovým nástrojem
- Vytvořte ve vašem e-mailingovém nástroji formulář pro sběr kontaktů
- Formulář vložte pomocí elementu Formulář na stránku vaší cesty zákazníka
Tímto je nastavení hotovo. Nyní zkontrolujte proces počítání tak, že se na vaši vstupní stránku podíváte v anonymním okně prohlížeče a vyplníte formulář. Následně byste měli ve statistice vidět započítanou návštěvu na vstupní stránce a kontakt v databázi.
pozor
Počítání kontaktů funguje jen tehdy, pokud je formulář vložený pomocí elementu formulář. Pokud formulář na stránku vložíte pomocí HTML kódu, nebude počítání fungovat.