Cesta zákazníka - objednávková stránka
Objednávková stránka, jak už sám název napovídá, slouží k objednání vašeho produktu nebo služby návštěvníkem webu. Tuto stránku v cestě zákazníka mít můžete, a nebo nemusíte. Záleží zcela na vás a vašem konceptu prodeje. Prodejní formulář můžete totiž umístit už na prodejní stránku.
info
Objednávková stránka se na vašem webu vytvoří automaticky při vytváření nové produktové cesty zákazníka. Tuto stránku naleznete v přehledu stránek webu v sekci Cesty zákazníka. Stránka je již přiřazena do správné cesty zákazníka a můžete ji libovolně upravit (viz odkaz).
Jak vytvořit novou objednávkovou stránku
Objednávkovou stránku vytvoříte jako běžnou stránku webu přes volbu Přidat > Stránku.
V prvním kroku doporučujeme využít šablon ze sekce Prodejní. Pokud si stránku chcete vytvořit celou podle sebe, zvolte sekci Obsahové a zde "šablonu" nazvanou Prázdná stránka.
V druhém kroku si zvolte název stránky a nadřazenou stránku (je-li to potřeba).
Následně klikněte na tlačítko Vytvořit stránku.
Co nesmí na objednávkové stránce chybět
Objednávková stránka slouží pouze k provedení objednávky. Zde tedy musí být objednávkový formulář, případně informace o garanci spokojenosti, nebo vrácení peněz (pokud poskytujete).
Jak přiřadit objednávkovou stránku do cesty zákazníka
V horní liště klikněte na ozubené kolečko Nastavení > Cesty zákazníka.
Vyberte cestu zákazníka (kliknutím na její název), ke které si přejete přiřadit objednávkovou stránku.
Vlevo nahoře klikněte na Upravit.
Najeďte myší na Objednávka a klikněte na Nastavení (ozubené kolečko).
V pravém sloupci vyberte stránku z roletky a potvrďte dole tlačítkem Hotovo.