Cesta zákazníka - obsahová stránka

Obsahová stránka je stránka, na které předáte návštěvníkovi hodnotné informace, které jste slíbili na vstupní stránce. Současně je cílem začít návštěvníka pomaličku připravovat na návštěvu prodejní stránky. Obsah by tedy měl být opravdu hodnotný a užitečný. 

Jak vytvořit novou obsahovou stránku

Co nesmí na obsahové stránce chybět

Na obsahové stránce předáváte návštěvníkovi slíbený hodnotný obsah a zároveň mu ukazujete, že jste mistrem svého oboru. Doporučujeme obsahové stránce věnovat pozornost a vyladit ji tak, aby vás reprezentovala a návštěvníka nadchla. Pomoci v tom vám mohou vaše osobní videa, obrázky, další materiály ke stažení a vzdělávání návštěvníka. Co ale v žádném případě nesmí chybět, je obsah (e-book, video,..), který byl přislíben na vstupní stránce.

Jak přiřadit obsahovou stránku do cesty zákazníka

V horní liště klikněte na ozubené kolečko Nastavení > Cesty zákazníka.

Vyberte cestu zákazníka (kliknutím na její název), ke které si přejete přiřadit obsahovou stránku.

Vlevo nahoře klikněte na Upravit.

Najeďte myší na Obsahová stránka a klikněte na Nastavení (ozubené kolečko).
V pravém sloupci vyberte stránku z roletky a potvrďte dole tlačítkem Hotovo.

A/B testování úspěšnosti obsahových stránek

A/B testování slouží k optimalizaci a vylepšování prodejního procesu celé cesty zákazníka. Jinými slovy, díky testování můžete zjistit, zda návštěvníci webu lépe reagují např. na zelenou nebo modrou barvu, na jeden nebo druhý obrázek apod. Podrobné informace o A/B testování, jeho nastavení a vyhodnocování naleznete na této stránce - Cesta zákazníka - A/B testování.